Livraison & Retours

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LIVRAISON EN FRANCE MÉTROPOLITAINE

Nos délais d'expédition sont les suivants:

  • Pour toute commande passée du lundi au vendredi avant 05h, la commande sera expédiée le jour-même.
  • Pour toute commande passée du lundi au jeudi après 05h, la commande sera expédiée le lendemain.
  • Pour toute commande passée du vendredi après 05h au dimanche soir, la commande sera expédiée le lundi suivant.
  • Pour toute commande passée les jours fériés, la commande sera expédiée le jour ouvré suivant.

    Le Client a le choix entre plusieurs modes de livraison, dont les coûts et les délais varient :

- Mode de livraison
- Délai de livraison (après expédition)
- Tarif pour tout achat 50g à 6kg

  • Colissimo
    48h à 72h ouvrables
    5,30 € - 9,54 €

  • DDP
    48 à 72h ouvrables
    6,13 € - 7,87 €

  • Mondial Relay
    3 à 5 jours
    Gratuit

Les délais de livraison sont de la seule responsabilité des Transporteurs et en aucun cas la responsabilité de La Boutique Brasileira ne pourrait être engagée en cas de non-respect des délais de livraison.

LIVRAISON EUROPE

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    La livraison internationale se fait par Colissimo, Mondial Relay ou DDP. Si achat inférieur à 140 euros les frais de port sont à la charge du Client. Les coûts et délais varient en fonction des destinations :

- Pays de livraison
- Délai de livraison (après expédition)
- Tarif pour tout achat 50g à 6kg ( Livraison à domicile )

  • Belgique
    3 à 5 jours ouvrables
    8,59 € - 14,35 €

Offert pour toute commande > 140€

 

  • Allemagne
    3 à 5 jours ouvrables
    8,75 € - 14,62 €

Offert pour toute commande > 140€

  • Pays-bas, Luxembourg
    3 à 5 jours ouvrables
    8,66 € - 14,47 €

Offert pour toute commande > 140€

  • Espagne
    3 à 5 jours ouvrables
    9,85 € - 17,38 €

Offert pour toute commande > 140€

  • Italie
    3 à 5 jours ouvrables
    9,90 € - 17,47 €

Offert pour toute commande > 140€

  • UK
    3 à 5 jours ouvrables
    10,04 € - 17,74 €

Offert pour toute commande > 140€

  • Irlande, Portugal, Autriche
    3 à 5 jours ouvrables
    9,95 € - 17,55 €

Offert pour toute commande > 140€

  • Suisse
    3 à 5 jours ouvrables
    11,21 € - 26,87 €

Offert pour toute commande > 140€

  • Danemark, Hongrie, Pologne, Rép Tchèque, Slovaquie, Slovénie, Estonie, Lettonie, Lituanie, Suède
    5 à 10 jours ouvrables
    11,08 € - 26,58 €

Offert pour toute commande > 140€

  • Grèce, Finlande, Norvège Turquie, Croatie, Malte, Roumanie, Chypre, autres pays de l'est
    5 à 10 jours ouvrables
    12,98 € - 29,31 €

Offert pour toute commande > 140€

LIVRAISON INTERNATIONALE ( hors UE )

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    La livraison internationale se fait par Colissimo. Les frais de port sont à la charge du Client. Les coûts et délais varient en fonction des destinations :

- Pays de livraison
- Délai de livraison (après expédition)
- Tarif pour tout achat 50g à 6kg ( Livraison à domicile )

  • Etats-Unis
    5 à 10 jours ouvrables
    25,02 € - 75,37 €

  • Chine
    5 à 10 jours ouvrables
    25,29 € - 76,14 €

  • Canada, Australie, Japon, Hong-Kong, Singapour, Corée du Sud, Thaïlande, Taïwan, Vietnam, Indes, Israël
    5 à 10 jours ouvrables
    25,54 € - 76,91 €

  • Afrique, Moyen-Orient, Amérique, Asie, Océanie
    5 à 10 jours ouvrables
    29,28 € - 96,75 €

LIVRAISONS DOM TOM

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  • Pour toute commande passée du lundi au jeudi après 05h, la commande sera expédiée le lendemain.
  • Pour toute commande passée du vendredi après 05h au dimanche soir, la commande sera expédiée le lundi suivant.
  • Pour toute commande passée les jours fériés, la commande sera expédiée le jour ouvré suivant.

    La livraison pour le DOM-TOM se fait par Colissimo. Les frais de port sont à la charge du Client. Les coûts et délais varient en fonction des destinations :


- Délai de livraison (après expédition)
- Zone OM1 Tarif pour tout achat 50g à 6kg ( Livraison à domicile )
- Zone OM2 Tarif pour tout achat 50g à 6kg ( Livraison à domicile )

  • 5 à 10 jours ouvrables
    14,24 € - 39,32 €
    17,19 € - 83,03 €

RETOURS ET ECHANGES

Vous souhaitez nous retourner un produit ? Pas de soucis ! Pour tout retour, veuillez nous envoyer un petit mail à l'adresse contact@laboutiquebrasileira.com afin de nous prévenir. Merci d'y préciser : le numéro de votre commande, le(s) les produit(s) retourné(s), la (les) raison(s)  du retour ainsi qu'une demande d'échange, de bon d'achat ou de remboursement. Ainsi vous serez asuré(e) du bon traitement de votre demande et d'une plus grande rapidité dans sa gestion. 

Tout Client peut demander l'échange de son article dans un délai de 14 jours à compter de la date de la commande. Les retours des commandes expédiées en France métropolitaine et hors de France métropolitaine sont à la charge du Client.

Le produit pour lequel le Client demande un échange doit être intact, non ouvert et dans son emballage d'origine.

L'adresse de retour est la suivante :

Dock Avenue ZA du Mardeloup 42155 POUILLY LES NONAINS

Il n'est pas nécessaire de joindre de document au colis. 

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